Satış bir yetenek mi, yoksa bir sanat mı ?

Teknolojinin bizi getirdiği bu yeni dünya düzeninde; açık bir cevap olarak; Satış artık bilimsel bir alt yapı üzerinde yükselen bir sanat.

Ne iş yaparsanız yapın, Bugünün rekabet ortamında hislere ve sezgilere dayalı, "ben böyle hissediyorum" yaklaşımı artık tek başına yetmiyor.

Çünkü; Yapay zekâ artık satışın temelini oluşturuyor. Algoritma, veri, davranışsal bilim, süreç mühendisliği satışın alt yapısını oluşturuyor.

Ama bir gerçek daha var. bilim alt yapıyı kurar; satışın ruhunu ise insan verir.

Hikaye anlatıcılığı, güven oluşturma, doğru soruları sorma, ritim ve sezgi...

İşte bu taraf tam bir sanat. Ve bu sanat hâlâ insana özgü. Sonuç, satış yetenek ve tiyatronun kusursuz evliliği. Hem formülü var... Hem de sahnesi.

Yeni Dünya düzenin de bu denge daha da keskinleşiyor. Küresel rekabet, hızlanan teknoloji, yapay zekâ destekli karar mekanizmaları ve müşteri davranışlarının radikal dönüşümü, satışın artık bireysel başarılar bile değil, iyi kurgulanmış sistemlerle yönetilmesi zorunlu kılıyor.